Condições Gerais de Venda

Todas as encomendas estão sujeitas a disponibilidade de stock.

A reposição de artigos em rutura pode implicar alteração do preço de venda final.

Ao valor do produto acresce os portes de envio.

Segurança e Confidencialidade

Poderá adquirir as suas compras de forma 100% segura.

A validação dos pagamentos com cartão de crédito é assegurada pela REDUNICRE.

Meios de pagamento

• Cartão de crédito: Visa, Mastercard e Eurocard

No caso dos dados do Cartão de Crédito, para efetivar esta associação a UNICRE irá efetuar a cativação de um valor simbólico (1 euro) na conta associada ao seu cartão. Esta cativação é um processo necessário para a validação da conta e é anulada, automaticamente, ao fim de cerca de 7 dias. Trata-se de um procedimento bancário que não terá qualquer custo para si.

Aconselhamos que o cliente guarde uma cópia da transação até que a receção da encomenda seja efetivada.

Devoluções/Reclamações

A Livraria do Teatro Online permite-lhe a devolução dos seus produtos até 15 dias após a receção da sua encomenda e nas seguintes condições:

• Produto em perfeito estado de conservação.
• Nos casos de se tratar de produtos de vídeos, discos e/ ou outros produtos multimédia apenas se o selo de garantia (IGAC) e /ou película se mantiverem intactos.
• Antes de devolver os artigos, deve entrar em contacto com os nossos serviços para o orientarmos no processo de devolução.
• O reembolso é efetuado no valor pago pelos produtos devolvidos, excluindo os portes de envio.
• A forma de reembolso depende do tipo de pagamento utilizado.

Os produtos deverão ser enviados no prazo de quinze dias, a contar da data da emissão da fatura, para:

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